En Corporación Wits seo, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionan al contactarnos a través de nuestros canales tecnológicos (como nuestro sitio web, aplicaciones móviles, correo electrónico, redes sociales, chatbots u otros medios digitales).
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando te comunicas con nosotros:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país.
- Información de identificación: Documentos de identidad (si es necesario para algún proceso específico).
- Información demográfica: Edad, género, ubicación (si la proporcionas voluntariamente).
- Información de la comunicación: Detalles de tus consultas, solicitudes, comentarios o cualquier otra información que compartas durante la comunicación.
- Información de redes sociales: Si te comunicas con nosotros a través de plataformas de redes sociales, podemos recopilar información de tu perfil público (según la configuración de privacidad que tengas en esa plataforma).
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Responder a tus consultas y solicitudes: Para brindarte la asistencia o información que necesitas.
- Mejorar nuestros servicios: Para analizar tus interacciones y comprender cómo podemos mejorar nuestros productos, servicios y canales de comunicación.
- Personalizar tu experiencia: Para ofrecerte información o contenido que pueda ser de tu interés.
- Comunicarnos contigo: Para enviarte actualizaciones, información relevante sobre nuestros servicios o responder a tus comentarios.
- Fines de seguridad: Para proteger nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas.
- Cumplir con obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.
3. Cómo Compartimos tu Información
Podemos compartir tu información personal con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, herramientas de análisis, servicios de atención al cliente). Estos proveedores están obligados a proteger tu información.
- Socios comerciales: En casos específicos donde ofrezcamos servicios o promociones conjuntas. Te informaremos claramente si tu información se compartirá con un socio comercial.
- Autoridades legales: Si estamos obligados por ley a divulgar tu información (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial).
- En caso de una transacción comercial: Si nuestra empresa se fusiona, es adquirida o vende parte de sus activos, tu información podría ser transferida como parte de la transacción. Te notificaremos en caso de que esto ocurra.
4. Tus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de tu ubicación geográfica, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información personal que sea inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en ciertas situaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias (por ejemplo, para fines de marketing directo).
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de manera similar.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección de «Contacto» de esta política.
5. Seguridad de tu Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen protecciones técnicas, administrativas y físicas. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura.
Nuestro sitio web y aplicaciones móviles pueden utilizar cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestros canales de comunicación pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos la versión actualizada en nuestros canales tecnológicos y la fecha de la última revisión se indicará en la parte superior de la política. Te recomendamos revisar esta política de privacidad de forma regular.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Números de teléfono y redes sociales publicados en esta página